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Misión, visión, valor

MISIÓN

Proporcionar servicios de consultoría estratégica y de gestión que contribuyan a un cambio de paradigma global donde la eficiencia, la eficacia, la responsabilidad, la seguridad y la innovación sean las piedras angulares sobre las que pivotar el desarrollo sostenible de las organizaciones.


VISIÓN

Conseguir ser una referencia responsable y eficiente dentro del sector de la consultoría por ser una empresa próxima con un altísimo nivel de implicación en cada uno de los proyectos en los que participa, aspecto que le permite mantener relaciones estables y duraderas con sus clientes, así como con sus colaboradores externos e internos, mediante el cumplimiento de las necesidades y expectativas de los mismos.

Para ello, CANAL OEA asume como propios estos compromisos de actuación:

  • Contribuir a un cambio del concepto común de empresa, puesto que queremos que se convierta en un agente generador de cambios económicos, sociales y ambientales, donde el compromiso con el medio que le envuelve y la responsabilidad con las generaciones presentes y futuras haga imprescindible que la empresa opte por un desarrollo sostenible de su actividad.
  • Mejorar la satisfacción de las necesidades, intereses y expectativas de nuestros principales grupos de interés: clientes, colaboradores y sociedad.
  • Asumir un compromiso de responsabilidad social y ambiental en la actividad que realizamos, donde el valor, la ética y la palabra ocupen un espacio compartido con las exigencias legales.
  • Favorecer una cadena de suministro internacional segura, responsable, eficiente y alineada con las exigencias legales y los nuevos retos del siglo XXI.

VALOR

CALIDAD

La calidad del servicio ofrecido por CANAL OEA es parte indisociable de cualquier actuación en la que intervenga. Crear nuevas metodologías, potenciar las existentes con éxitos contrastables, gestionar sistemas de calidad… todo con el claro objetivo de la mejora continua, el éxito y la excelencia.

SEGURIDAD

Vivimos en una era donde la seguridad se ha convertido en un aspecto estratégico para las empresas, constituyendo uno de los principales pilares que aseguren su continuidad en un futuro. Seguridad de datos, seguridad de instalaciones, seguridad durante el servicio o la producción son valores clave sobre los cuales trabajamos y aportamos nuestra mejor experiencia.

MEDIO AMBIENTE

Conseguir generar actividad económica en un marco de respeto máximo hacia el entorno que nos rodea es la única vía posible para conseguir un desarrollo sostenible de cualquier actividad humana.

RESPONSABILIDAD

Actuamos con transparencia e integridad, demostrando un respeto mutuo en todas las relaciones.Esto provoca que la responsabilidad sea un valor que se encuentra en la conciencia de la empresa. Hacemos aquello que sabemos hacer y asumimos en primera persona todas nuestras decisiones, propuestas y actuaciones.

COLABORACIÓN

Establecemos canales eficaces de comunicación y participación con los clientes y colaboradores externos e internos para conocer en todo momento sus necesidades, metas y expectativas, con el claro objetivo de conseguir una relación estable, de confianza y duradera.

PROXIMIDAD

Sentir un trato individualizado, flexible y próximo es un hecho diferencial del que queremos que nuestros clientes y colaboradores sientan. Más proximidad, más implicación, más confianza.

TRABAJO EN EQUIPO

Queremos aportar el valor de trabajar de forma coordinada, empresa-cliente-colaborador, manifestándose en el apoyo, consenso, respeto y confianza; compartiendo conocimientos y experiencias.

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